Corso di formazione
COMUNICAZIONE IL RUOLO DEL PROFESSIONISTA LA GESTIONE DEI CONFLITTI E LA NEGOZIAZIONE
Programma:
- Comunicare per negoziare, per presentare la propria attività professionale a potenziali clienti e a clienti attuali
- Comunicare per gestire un conflitto con clienti, fornitori, dipendenti, tra colleghi
- Comunicare aspetti di sicurezza
- La comunicazione, la percezione, la prima impressione, il linguaggio ed il feedback
- L’ascolto: come ascoltare, come farsi ascoltare
- Martedì 03 Maggio 2016 – Verona
Docente: Dott. Andreas Verde, esperto in consulenza sulla gestione di impresa, organizzazione del lavoro e di gestione e coordinamento delle risorse umane. Ha maturato esperienza pluriennale e consolidata nei ruoli di A.D. e Business Developer presso importanti realtà industriali.
Obiettivi : Il corso è rivolto a professionisti, dirigenti, responsabili aziendali e a RSPP Attraverso una modalità esperienziale, i partecipanti acquisiranno i principi base per la gestione di un conflitto in ambito lavorativo e gli strumenti per migliorare la propria negoziazione.
Quota di iscrizione: 61,00 € (soli crediti CFP) I prezzi si intendono comprensivi di IVA al 22%
Modulo di iscrizione:
AGGIORNAMENTI del 10-4-2015
locandina_Il ruolo del professionista la gestione dei conflitti e la negoziazione_03052016
SCHEDA DI ISCRIZIONE_corso03052016
About Fabrizio Demattè
Consigliere dell'Ordine Trentino Alto Adige dal 2009, referente per la formazione ECM, già referente per il GdL REACH/CLP. https://www.chimicodematte.net/
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